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ドコモで働きませんか?

・プライベートもみんな仲良し
・みんなおしゃべり大好き
・女子会連発!
・大量募集だから同期がたくさん

・クラブオフ
・健康診断
・社員登用制度
・残業時給1.25倍
・社保完備
・交通費支給
・日/翌/週払い

・加湿器/空気清浄機完備
・フリードリンク
・個人ロッカー/電子レンジ/冷蔵庫

充実した研修で、しっかり学んでから業務に入れます!

業務開始後もオペレーターリーダの先輩が親切丁寧に指導してくれます。

コールセンターなのでクレームはありますけど対応の仕方やクレームを発生させない話し方をしっかり学ぶので安心して仕事が
できますよ。

有給休暇が取得しやすい環境です。実際、平均9割と高い取得率となっています。

安心して働くためのサポートが充実しています。

・出産手当
・産前/産後休暇
・育児休暇
・育児休業給付金
 など


募集概要

社員登用制度
勤務地は都内にたくさん!

ドコモのスマートフォンや携帯電話に関するお問い合わせの受信業務です。総合案内からテクニカルサポートまで様々なコールセンターのお仕事が日本全国にありますので、ご応募後都合の良い勤務地をお選びください。

こんな人に向いてます

・大手で安定して長期で働きたい!
・空調が心地よいオフィスで働きたい!
・残業でしっかり稼ぎたい!
・未経験からチャレンジ!
・楽しい仲間のいるオフィスで働きたい!

アラジン経験ある方高時給待遇!携帯ショップでの販売経験大歓迎!コールセンター経験ある方もっと良い条件で働けます!

こんなお仕事があります。
お仕事内容 勤務地 時給 勤務時間 休日 雇用
形態
応募資格

★カスタマーサポート

ドコモのスマートフォンに関するユーザーサポート業務

東京都港区

東京メトロ銀座線
溜池山王駅より
徒歩5分
通常 1500円〜
残業 1875円〜
研修中 1350円〜

シフト制

8:45〜17:15
10:15〜18:45
11:45〜20:15
12:45〜21:15
週休2日
(シフト制)
派遣
社員
コールセンター
受信経験

★テクニカルサポート

ドコモのモバイル製品の操作方法に関するテクニカル・サポートセンター

東京都文京区

東京メトロ鉄有楽町線
江戸川橋駅より徒歩5分
神楽坂駅より徒歩10分
通常 1650円〜
残業 2062円〜
研修中 1600円〜

シフト制

8:30〜17:00
8:50〜17:20
9:50〜18:20
11:00〜19:30
週休2日
(シフト制)
派遣
社員
☆コールセンター受信経験
☆テクサポ経験
☆要ネットワーク知識

★カスタマーサポート

大手ドコモグループでの総合受付フリーダイヤルの受信業務

東京都立川市

中央本線
立川駅より徒歩3分
通常 1300円〜
残業 1625円〜
研修中 1200円〜

シフト制

8:45〜17:15
10:30〜19:00
11:40〜20:10
週休2日
(シフト制)
派遣
社員
未経験OK

※この他にも日本全国に勤務地がありますので、お気軽にご相談ください。


研修(無料)でスキルアップ、その後のキャリアアップにも有効です!

研修は1〜3ヶ月、もちろんお給料が出ます!

コールセンターでの就業が決まると、先ず研修が行われます。
オペレーターとして必要な基礎的な知識、携帯電話、契約、システム操作、情報セキュリティなど様々なことを学びます。期間は1〜3ヶ月程度で、研修中も時給は支払われます。
また、ビジネスマナーやパソコン、システム操作、電話対応などのスキルアップができますので、その後のキャリアアップにも有効です。

ドコモの研修は親切丁寧しっかり学べますよ! 安心してオペレーターとしてスタートできる環境があります!
研修プログラム

)基礎研修

・コールセンターとは
・ビジネスマナー
・敬語、会話、発音
・電話応対の基礎
・パソコン操作
・顧客管理システム

)業務研修

・電話応対トレーニング
・クレーム対応
・商品知識

)セキュリティ

・個人情報保護
・情報漏洩リスク
・緊急時の対策/対応

)フォローアップ

・基礎研修等の復習
・ケーススタディ


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就業のご案内

日本全国対応、コールセンターのお仕事を紹介します!

セントメディアはコールセンターのお仕事を紹介する9つの拠点をフル活用して全国対応でお仕事を紹介します。はじめての方でも安心してお仕事を始められるように当社スタッフが手取り足取りサポートを行います。

★万全のサポート体制でお迎えします!

勤務地日本全国、日払い可能、福利厚生、社保完備、無料健康診断、交通費支給 お仕事をご希望の方はスタッフ登録会へご参加ください。

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就業までの流れ

① ご応募お申込み
② スタッフ登録会へ参加
③ お仕事紹介
④ 研修(セントメディア独自)
⑤ お仕事スタート


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