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コールセンター求人情報の詳細

案件番号:6992

愛知県!服装+髪型自由☆身近な携帯電話等のコールセンター求人!

IT/通信/テクサポ   愛知県名古屋市中村区

未経験OKシフト相談可能
電話でお仕事応募

お仕事詳細
お客様満足を重視したコールセンターです!
お仕事内容 世界中で愛されている人気製品(スマートフォン、タブレット等)に関するお問い合せに電話で対応していただきます。

有料サポートサービスにご加入のお客様からの携帯電話の使い方や修理についての問い合わせとなります。
勤務地は名古屋駅直結のキレイなビル&オープンしたばかりの職場!

最長6ヶ月の派遣期間終了後、本人と派遣先との同意の上で正規雇用される紹介予定派遣のお仕事です。
先方転籍後、時給制(1400円)の契約社員となります。
もちろん、頑張り次第で正社員も目指せます!

■研修
約一ヶ月間の研修があり、座学やOJTといった内容になります。
毎週金曜日に座学の復習テスト(システム使用方法や商品知識等)があり、
規定点数に達しない場合は、それ以降の研修参加が不可となります。

顧客満足度重視という観点からトークスクリプトは特に用意されておりませんので、
自分の言葉でお客様とコミュニケーションを図っていただくことになります。
勤務地 愛知県名古屋市中村区
アクセス 東海道本線 名古屋 ☆名古屋駅直結の好立地!!!
雇用形態 紹介予定派遣
給与 時給1400円〜
勤務日/時間 平日 /08:55〜19:00
土日祝/08:55〜17:00
月曜日〜日・祝日含むシフト制
休日/休暇 週休2日〜週休3日
応募資格 ◆パソコンの入力ができる方)
◆長期勤務できる方(1年以上)
♪経験や資格は不問です♪
男性も女性問わず、さらに幅広い年齢層の方がご活躍されております。
もちろん、スキルアップをしたい方、経験者の方についてはキャリアアップもご準備させて頂いております。
※学生不可
待遇 ◆残業代支給(時給1.25倍)
◆社保完備(健康保険,雇用保険,厚生年金)
◆社員登用制度
◆昇給有
◆有給休暇
◆福利厚生<クラブオフ>
【クラブオフで休日を満喫☆】
最大90%オフで国内外レジャー・カラオケ・ホテル等、約2万の施設が利用できます!
その他(職場情報など) ☆髪型・髪色自由
★服装自由
☆ネイル自由
★名古屋駅直結で便利
☆世界的に有名なメーカーでの勤務

セントメディアクラブオフ

世界112ヶ国/3,800都市/65,000軒の海外ホテルが最大80%OFF!
海外旅行券、レンタカー各種トラベルサービスなど優待サービスも充実!

全国のリゾートホテルや旅館・キャンプ場など約2,000ヶ所が最大90%OFF!
人気の星野リゾートも登場!

遊園地・動物園・レジャーランド・映画館・カラオケなど全国約800ヶ所以上の施設が最大で60%OFFの優待割引で利用できます。

ファミレス・ファーストフード・宅配ピザなど、全国36,000以上のお店で最大30%OFF、7,000店を網羅する「グルメぴあ」も利用可能!

大手通販サイトをはじめ、人気ブランドやファッションアイテムなどを割引価格で購入できます。

ヘアーサロン・引越し・エステ・レンタカー・育児・健康・ペット、ホビー・結婚相談など生活に密着した様々なサービスも充実です!


社会保険 社会保険

健康保険/構成年金保険/雇用保険は2ヶ月を超える雇用契約期間が確認でき、週30時間以上、かつ週4日以上の雇用契約をしてい全てのスタッフさんが加入対象です。 労災保険は就業されたすべてのスタッフさんにご加入いただいております。

有給休暇

セントメディアで6ヶ月連続して勤務された時点で、全労働日の8割以上出勤していることが確認できると、この6ヶ月間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。その後も連続して勤務された際、1年6ヶ月後、2年6ヶ月後と1年ごとに、この1年間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。付与された休暇は発生日から2年間有効です。

有給休暇

研修(無料)

【販売研修】

「販売員研修」と「商品研修」の二つがあります。 販売員研修は、販売・接客の基礎から応用までを座学だけでなく、実践形式で学びます。商品研修では、各商材(キャリア)毎に研修内容が分かれており、現場で必要となる商品知識を学びます。いずれもグループワークやゲーム形式のコンテンツを通し、楽しみながら、『考える』、『知る』、『実践する』をテーマに、実践で活きるよりリアルに近い研修となっています。

【コールセンター研修】

就業が決まると、各々の就業先コールセンターで専門的な業務に関しての研修があります。 この研修とは別にセントメディアでは、就業前に敬語やパソコンの使い方などオペレーターとして必要な基本的知識を学ぶための研修を行っております。

研修

就業までの流れ

パソコンまたはお電話からご応募ください。パソコンから応募の場合、応募後当社よりお電話がありますので、その際に登録会の参加日をお伝えください。

スタッフ登録会は日本全国27ヶ所の会場で行っています。ご予約頂いた参加日と登録会場でスタッフ登録を行ってください。

スタッフ登録が済みましたら、お聞きしたご希望に合わせてお仕事をご紹介していきます。

特に初めての方はいきなり売り場に立つのは不安だと思います。受け答えや商品知識を事前に学んでおくとスムーズにお仕事へ入れます。

お仕事開始後も継続的にコーディネーターがスタッフさんをサポートします。わからないこと不安なことはいつでもご相談してくださいね!



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