トップ > 求人情報の検索結果一覧 > コールセンター求人情報の詳細

コールセンター求人情報の詳細

案件番号:6956

【愛知県の大手企業のコールセンター求人!】千種・今池駅からスグ!携帯ショップ等の代理店サポート業務♪

IT/通信/テクサポ   愛知県名古屋市中区

未経験OKシフト相談可能
電話でお仕事応募

お仕事詳細
【大手通信企業でサービスサポート業務】
お仕事内容 ≪大手通信会社のグループ会社でのお勤め≫

携帯電話サービスの代理店対応をして頂くコールセンターです。
ショップ、量販店からの各種問い合わせに対応して頂きます。
(サービス詳細説明、契約書の記入方法、本人確認書類、契約プラン詳細説明、機器操作など)

〜具体的な業務内容〜
【契約関連問い合わせ】
契約関連全般に対する問い合わせ対応
割引サービスの詳細問い合わせ、本人確認書類の確認、個人と法人の契約プランの違い、法人携帯の廃止手続きなど

【端末関連問い合わせ】
機種の操作案内、不具合の確認対応
スマホ、ガラケーの操作方法の問い合わせ、Eメールの使い方、システムに不具合があるかの確認など
勤務地 愛知県名古屋市中区
アクセス 名古屋市東山線 今池 ☆今池駅より徒歩1分 ☆千種駅より徒歩5分
雇用形態 紹介予定派遣
給与 時給1300円〜
※研修時給1,300円
勤務日/時間 【勤務日】
土日を含めた週5日勤務(シフト制)


【勤務時間】
9:55〜18 :00、9:55〜19:00、10:55〜20:00、11:55〜21:15(休憩1時間)
休日/休暇 週休2日(シフト制)
応募資格 ◆パソコン入力ができる方
◆長期勤務できる方(1年以上)

♪経験や資格は不問です♪

男性も女性問わず、さらに幅広い年齢層の方がご活躍されております。

もちろん、スキルアップをしたい方、経験者の方についてはキャリアアップもご準備させて頂いております。

※学生不可
待遇 ◆残業代支給
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆社員登用制度
◆昇給有
◆有給休暇
◆福利厚生<クラブオフ>
【クラブオフで休日を満喫☆】
最大90%オフで国内外レジャー・カラオケ・ホテル等、約2万の施設が利用できます♪
その他(職場情報など) 約200名程が勤務している職場で、弊社からも多数のスタッフ様在籍中!!
研修も個人の進捗度合に合わせながら実施するから、未経験の方でも安心♪
業務拡大のため、大量募集となります。

セントメディアクラブオフ

国内約20,000軒のホテル・旅館が
最大80%OFF

大手旅行会社企画の
パッケージツアーが最大10%OFF

遊園地や動物園などのレジャーランドから映画館やカラオケなどのエンタメまで。全国約2,000ヶ所以上の施設が最大で65%OFFの優待価格で利用できます。

ファミレス・ファーストフード・宅配ピザなど、全国40,000以上のお店で最大50%OFF

大手通販サイトをはじめ、人気ブランドやファッションアイテムなどを割引価格で購入できます。

ヘアーサロン・引越し・エステ・レンタカー・育児・健康・ペット、ホビー・結婚相談など生活に密着した様々なサービスも充実です!


社会保険 社会保険

健康保険/構成年金保険/雇用保険は2ヶ月を超える雇用契約期間が確認でき、週30時間以上、かつ週4日以上の雇用契約をしてい全てのスタッフさんが加入対象です。 労災保険は就業されたすべてのスタッフさんにご加入いただいております。

有給休暇

セントメディアで6ヶ月連続して勤務された時点で、全労働日の8割以上出勤していることが確認できると、この6ヶ月間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。その後も連続して勤務された際、1年6ヶ月後、2年6ヶ月後と1年ごとに、この1年間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。付与された休暇は発生日から2年間有効です。

有給休暇

研修(無料)

【販売研修】

「販売員研修」と「商品研修」の二つがあります。 販売員研修は、販売・接客の基礎から応用までを座学だけでなく、実践形式で学びます。商品研修では、各商材(キャリア)毎に研修内容が分かれており、現場で必要となる商品知識を学びます。いずれもグループワークやゲーム形式のコンテンツを通し、楽しみながら、『考える』、『知る』、『実践する』をテーマに、実践で活きるよりリアルに近い研修となっています。

【コールセンター研修】

就業が決まると、各々の就業先コールセンターで専門的な業務に関しての研修があります。 この研修とは別にセントメディアでは、就業前に敬語やパソコンの使い方などオペレーターとして必要な基本的知識を学ぶための研修を行っております。

研修

就業までの流れ

パソコンまたはお電話からご応募ください。パソコンから応募の場合、応募後当社よりお電話がありますので、その際に登録会の参加日をお伝えください。

スタッフ登録会は日本全国27ヶ所の会場で行っています。ご予約頂いた参加日と登録会場でスタッフ登録を行ってください。

スタッフ登録が済みましたら、お聞きしたご希望に合わせてお仕事をご紹介していきます。

特に初めての方はいきなり売り場に立つのは不安だと思います。受け答えや商品知識を事前に学んでおくとスムーズにお仕事へ入れます。

お仕事開始後も継続的にコーディネーターがスタッフさんをサポートします。わからないこと不安なことはいつでもご相談してくださいね!



電話でお仕事応募

一覧に戻る

▲ PAGE TOP

おすすめ求人
就業までの流れ Q&A お仕事マニュアル 優良派遣事業者認定