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コールセンター求人情報の詳細

案件番号:31814

【博多市中央区】職場環境抜群のGMOペパボ株式会社でお問い合わせ対応求人。

IT/通信/テクサポ   福岡県福岡市中央区

未経験OKシフト相談可能交通費支給
電話でお仕事応募

お仕事詳細
GMOペパボ鰍ナカスタマーサービスの求人。多くの人が使ったことのあるサービスに関するお問い合わせ対応業務です。 −−−GMOペパボ鰍フ契約社員求人のため、下記の「サポート情報」「ご応募〜お仕事スタートまでの流れ」は適用になりません。応募希望の方はページ下部の「応募の流れ」をご確認ください−−−
お仕事内容 ■GMOペパボ株式会社が運営するインターネットサービスのカスタマーサポート

ペパボが運営するホスティングサービス「ロリポップ!」,「ムームードメイン」 ,「ヘテムル」,「おさいぽ!」 のいずれかのお問い合わせ対応業務(メール / チャット)を行っていただきます。

その他の業務として、
・定期的に行う日次業務(メールチェック、入金確認等)
・各ホスティングサービスやカスタマーサービスの改善業務
・パートナーの教育(ペパボではスタッフのことをパートナーと呼んでいます)
などの業務も行っていただきます。
勤務地 福岡県福岡市中央区
アクセス 福岡市空港線 天神 駅より徒歩5分 ・西鉄バス「西鉄グランドホテル前バス停」より徒歩1分
雇用形態 契約社員
給与 月給15万円〜
[給与]
月額固定14万4千円〜
経験・スキルを考慮のうえ、決定します。
勤務日/時間 【勤務日】
土日祝含む週5日

【勤務時間】
[平日]
9:00〜18:00(休憩1時間)
10:00〜19:00(休憩1時間)
[土日祝]
10:00〜19:00(休憩1時間)
休日/休暇 ・完全週休2日制
・夏期休暇(最大5営業日)
・年末年始休暇 (最大5営業日)
・年次有給休暇(入社半年後から付与)
・慶弔休暇
・育児休業制度(時短・時差勤務はお子様が小学3年生に達するまで利用可)
・介護休業制度(時短・時差勤務)
応募資格 ・PCでメールやチャットが使える方、大歓迎!
待遇 ■交通費支給
■住宅補助手当(2万円 ※世帯主のみ)
■扶養手当(配偶者1.5万円、子1人につき1万円)
■時間外勤務手当
■昇給(年2回 1月/7月)
■社保完備(法定基準/入社日より加入)
■社員持株会
■確定拠出年金
■提携飲食店での無料ランチチケット支給(月5枚)
■フリードリンク
■各種施設の優待利用(スポーツクラブ/保養施設 等)
■健康診断(年1回)及び産業医健康相談(希望者)
■慶弔見舞金(結婚/出産/弔事)
■独自ドメインプレゼント
■社員旅行
■PCモニタ貸与
その他(職場情報など) <<<応募の流れ>>>

【Step1】まずはwebで応募エントリー

【Step2】2日以内に弊社担当より連絡が入ります。

※契約社員求人の為、あらかじめ履歴書、職務経歴書をご準備下さい。
※下記に記載がある(株)セントメディアの派遣求人「ご応募〜お仕事スタートまでの流れ」は適用になりません。

<<<その他(職場情報など)>>>

・ペパボの企業理念 (https://pepabo.com/company/vision/)に賛同してくれる方
・ペパボの「大切にしてほしい3つのこと」
(https://pepabo.com/recruit/important/)に共感し、実践してくれる方
上記に当てはまるような方を歓迎しています!!
賛同・共感していただける方は是非ご応募下さい。

セントメディアクラブオフ

国内約20,000軒のホテル・旅館が
最大80%OFF

大手旅行会社企画の
パッケージツアーが最大10%OFF

遊園地や動物園などのレジャーランドから映画館やカラオケなどのエンタメまで。全国約2,000ヶ所以上の施設が最大で65%OFFの優待価格で利用できます。

ファミレス・ファーストフード・宅配ピザなど、全国40,000以上のお店で最大50%OFF

大手通販サイトをはじめ、人気ブランドやファッションアイテムなどを割引価格で購入できます。

ヘアーサロン・引越し・エステ・レンタカー・育児・健康・ペット、ホビー・結婚相談など生活に密着した様々なサービスも充実です!


社会保険 社会保険

健康保険/構成年金保険/雇用保険は2ヶ月を超える雇用契約期間が確認でき、週30時間以上、かつ週4日以上の雇用契約をしてい全てのスタッフさんが加入対象です。 労災保険は就業されたすべてのスタッフさんにご加入いただいております。

有給休暇

セントメディアで6ヶ月連続して勤務された時点で、全労働日の8割以上出勤していることが確認できると、この6ヶ月間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。その後も連続して勤務された際、1年6ヶ月後、2年6ヶ月後と1年ごとに、この1年間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。付与された休暇は発生日から2年間有効です。

有給休暇

研修(無料)

【販売研修】

「販売員研修」と「商品研修」の二つがあります。 販売員研修は、販売・接客の基礎から応用までを座学だけでなく、実践形式で学びます。商品研修では、各商材(キャリア)毎に研修内容が分かれており、現場で必要となる商品知識を学びます。いずれもグループワークやゲーム形式のコンテンツを通し、楽しみながら、『考える』、『知る』、『実践する』をテーマに、実践で活きるよりリアルに近い研修となっています。

【コールセンター研修】

就業が決まると、各々の就業先コールセンターで専門的な業務に関しての研修があります。 この研修とは別にセントメディアでは、就業前に敬語やパソコンの使い方などオペレーターとして必要な基本的知識を学ぶための研修を行っております。

研修

就業までの流れ

パソコンまたはお電話からご応募ください。パソコンから応募の場合、応募後当社よりお電話がありますので、その際に登録会の参加日をお伝えください。

スタッフ登録会は日本全国27ヶ所の会場で行っています。ご予約頂いた参加日と登録会場でスタッフ登録を行ってください。

スタッフ登録が済みましたら、お聞きしたご希望に合わせてお仕事をご紹介していきます。

特に初めての方はいきなり売り場に立つのは不安だと思います。受け答えや商品知識を事前に学んでおくとスムーズにお仕事へ入れます。

お仕事開始後も継続的にコーディネーターがスタッフさんをサポートします。わからないこと不安なことはいつでもご相談してくださいね!



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