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この条件に合う求人は 68件です。

新潟県 IT/通信/テクサポのコールセンター求人情報一覧

1〜30件を表示   


掲載日数:2日

【熱田区】大手通信グループ会社でお問い合わせ対応コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市熱田区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市熱田区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 西高蔵 駅より徒歩分 ・各線 金山駅より徒歩10分
給与 時給1050円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:50〜19:50
■大手通信グループ会社でコールセンター業務 光回線商材の問い合わせ窓口です。 具体的には、 ・お客様からの注文申込み ・必要に応じた商品説明 ・工事日日程調整 ・各種設定の変更受付 など…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】電力会社でガス受付などのコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分 ・各線 久屋大通駅より徒歩10分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 日曜を除く週5日 【勤務時間】 [平日] 8:55〜20:00の間でシフト制 [土曜日] 8:55〜17:00
■電力会社で、ガス受付などの受付スタッフ 名古屋市内・久屋大通の電力会社の受信センターでテレオペスタッフ募集! 主なおシゴトは、 中部電力のガス申込受付・お問合せの電話応対。 電気・ガス…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】9割以上が未経験スタート!光回線に関するコールセンター発信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分
給与 時給1150円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 [平日] 12:00〜21:00 15:00〜21:00 [土日] 9:00〜21:00の間で8h
■光サービス代理店でのご勤務となります。 光回線サービスを全国の法人様へご提案して頂く業務です。 現在のご利用状況等のヒアリングを行って頂き、 料金の策定を行い、受注獲得して目指す業務と…

掲載日数:2日

【名古屋市中村区】大手ITグループ会社でコールセンター、事業開発職、企画営業職求人。

アルバイト/パート NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中村区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中村区
路線 / アクセス 中央本線 名古屋 駅より徒歩5分
給与 時給1000円〜 [事業開発職]月給25万〜+賞与(年2回) [企画営業職]月給20万+(月次インセンティブ)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜20:00の間で実働8h
■コールセンタースタッフ職  (ユーザー様への発信、お問合せ対応業務) ※アルバイト採用 ■事業開発職  (WEBサービス開発、新サービスの立案、提携会社様への提案営業)※契約社員採用 ■企画営業…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】大手携帯会社で各種お問い合わせ対応コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:15 11:45〜20:15
■大手携帯会社でのオペレータースタッフ 大手携帯会社でのインフォメーションセンターでのお勤めとなります。 ・商品やサービス、料金プランのコンサルティング業務 ・各種ご注文の受付 等の幅広い…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】ファッションスタイルを崩さず働けるコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分
給与 時給1300円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:15 11:45〜20:15
■大手携帯会社でコールセンター受信 大手携帯会社でのインフォメーションセンターでのお仕事です。 具体的には、 ・商品やサービス、料金プランのコンサルティング業務 ・各種ご注文の受付 等々…

掲載日数:2日

【豊田市】車通勤OK!〜18時まで勤務/CATV会社のコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県豊田市
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県豊田市
路線 / アクセス 名鉄豊田線 上豊田 駅から徒歩15分 ★無料駐車場完備★
給与 時給1200円〜 研修1か月時給1200円 2か月目〜時給1300円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00(実働8時間)
■CATV (テレピインターネット/ケープルプラス電話等)の総合受付窓口 加人者及び加入見込者の問合せ対応をお願い致します 具体的には、 ・加入、解約受付 ・変更受付 住所/名義/口座/コース/プラ…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】大手携帯キャリア会社で未経験歓迎コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 久屋大通 駅より徒歩5分 ・各線 栄駅より徒歩8分
給与 時給1300円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日を含む週5日勤務(シフト制) 【勤務時間】 8:45〜17:15(実働7.5h) 11:45〜20:15(実働7.5h) ※各休憩1時間
■大手携帯キャリア会社 商品やサービス、料金プランのコンサルティング業務、 各種ご注文の受付等々のお問い合わせに対応していただきます。 経験不問!未経験から顧客対応スキルが身に付きます!

掲載日数:2日

【名古屋市中区】短期派遣!時短相談可!大手ネットサービスコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 水島臨海鉄道 栄 駅より徒歩5分
給与 時給950円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務日】 11:00〜20:00 12:00〜21:00 ※9:00〜18:00/10:00〜19:00も入る可能性があります。
■大手インターネットサービス会社 インターネットの新規申し込みを頂いているお客様に対して、 工事日の日程調整をしていただく業務です。 ・工事会社との工事日調整 ・書類の処理や専用端末への入…

掲載日数:2日

【名古屋市中村区×高時給!】フォロー体制充実!超大手外資系企業でコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中村区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中村区
路線 / アクセス 中央本線 名古屋 駅より徒歩3分
給与 時給1000円〜 高時給でのご勤務!
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜21:30の間で実働約8時間
■大手外資系企業でのコールセンター受信 スマートフォン・音楽プレイヤー等の操作案内、 問い合わせ対応全般を行って頂きます。

掲載日数:2日

【名古屋市中区】大手通信グループ会社にてお問い合わせ対応のコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 水島臨海鉄道 栄 駅より徒歩5分
給与 時給1500円〜 月収例:23万1000円(時給1500円×7h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:40〜17:10 11:00〜19:30 12:40〜21:10
■大手通信グループ会社 一般のお客様からインターネットの申し込みに対してお答え頂く業務となります。 具体的には、 ・工事日の調整 ・契約内容、プランの確認、オプションの勧奨業務 などを行…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】カーナビ関連会社でお問い合わせ対応コールセンター求人。

契約社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

交通費支給シフト相談可能未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 近鉄京都線 伏見 駅より徒歩1分
給与 時給1300円〜 月収例:20万200円(時給1300円×7h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:00〜21:00
■カーナビ関連企業コールセンター カーナビの目的地設定などの問い合わせ窓口。 お客様が希望された目的地をPCで検索し、ナビに情報を送信する。 ルート案内が自動で開始されるため、 お客様はナ…

掲載日数:2日

【豊田市】車通勤で満員電車を卒業!CATV会社のコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県豊田市
職種    : IT/通信/テクサポ

日払い/翌日払い/週払いありシフト相談可能未経験OK

勤務地 愛知県豊田市
路線 / アクセス 名鉄豊田線 上豊田 駅より車5分
給与 時給1250円〜 月収例:22万円(時給1250円×8h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■CATV (テレピインターネット/ケープルプラス電話等)の総合受付窓口  加人者及び加入見込者の問合せ対応 具体的には、 ・加入(促進)、解約(阻止)受付 ・変更受付に所/名義/口座変更、コース/プラ…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】コールセンター求人。営業一切なしの大手通信会社での発信。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市東山線 伏見 駅より徒歩5分 ・各線 栄駅より徒歩5分
給与 時給1000円〜 研修時給:1000円
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■法人契約をされているお客様へ、  開通工事の完了とモデム状況の確認 発信ですが、上記の内容以外は行いません。 開通状況にトラブルがあった際は 別部署へ転送できるので安心です! 【研修】…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】短い期間で稼ごう。大手通信会社コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

短期勤務可能未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市東山線 伏見 駅より徒歩5分 ・各線 栄駅より徒歩7分
給与 時給1100円〜 月収例:19万3600円(時給1100円×8h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土日祝含む週3日〜OK 【勤務時間】 8:55〜18:00 10:55〜20:00 11:55〜21:00
■大手通信会社での発信業務 すでに申込みいただいているお客様に インターネット開通に伴う工事の日程を行っていただきます。 基本的にはリストに沿って発信して頂きます。 【研修】 期間:5日…

掲載日数:2日

【名古屋市中区】離職率少なめの大手通信会社コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市東山線 栄 駅より徒歩3分 ・各線 栄町駅より徒歩10分
給与 時給1300円〜 研修時給:1300円
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土日祝含めた週5日 【勤務時間】 8:40〜17:10 11:00〜19:30 12:40〜21:10 (休憩60分)
■ネット回線に関する受信業務 会員様からインターネット利用に関する総合受付 具体的には、 ・会員プログラムに関するお問い合わせ ・会員登録の案内、ポイント交換 ・インターネットの利用環境…

掲載日数:2日

【新潟市中央区】誰もが知ってる有名ゲームアプリメーカーでコールセンターSV求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ


勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 信越本線 新潟 駅より徒歩6分
給与 時給1100円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:30〜18:00
■大手ゲームメーカーが提供するサービスに関するSV業務 具体的にはゲームやSNSサイトなどのサービスに関する お問い合わせ対応のチームマネジメント(SV)の役割をお願いします。 ・新規サービ…

掲載日数:2日

【新潟市中央区】短期派遣!土日祝休み!週3〜OK!PCソフトのコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK短期勤務可能

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 信越本線 新潟 駅より徒歩5分
給与 時給850円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 日曜を含む週3日〜 【勤務時間】 8:45〜14:00 8:45〜17:00 8:45〜20:00
■PCソフトのコールセンター受信 PCソフトの操作案内! 受信のコールセンタースタッフです。 税金の申告をPCで行う方からのお電話に対応していただきます。 ※マニアックなPCの知識は必要ありません…

掲載日数:2日

【名古屋市熱田区】残業代1分単位で支給!大手ITグループ会社でテクサポ求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市熱田区
職種    : IT/通信/テクサポ


勤務地 愛知県名古屋市熱田区
路線 / アクセス 東海道本線 熱田 駅より徒歩5分
給与 月給20万円〜 想定年収:380〜500万円 ※前職の経験や能力を考慮します。
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 7:00〜16:00 8:40〜17:30 8:40〜19:00 8:40〜21:00 12:00〜21:00 20:40〜翌9:00
■大手ITグループ会社でテクニカルサポート サービス契約をした企業向けのインフラサポート実施。 障害時はリモート接続し、 トラブル調査(ログ解析)〜復旧をSE/CEと連携しながら実施する。 具体…

掲載日数:12日

【中央区】コーヒー・お茶が飲み放題の大手携帯グループ会社。

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 駅から徒歩10分
給与 時給1100円〜 月収例:16万9400円(時給1100円×7h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:30〜21:00の間でシフト制
■販売スタッフからの二次対応 具体的には、 ・○○の使用方法がわからない ・○○が昨日から使用できなくなった 等のお問い合わせに対応していただきます。

掲載日数:12日

【新潟市】応対は、ほぼマニュアル通り。だから初心者でも活躍できる。

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 駅より徒歩7分
給与 時給1100円〜 月収例:18万1500円以上(時給1100円〜×7.5h×22日)
勤務日 / 時間 ■勤務日 月〜金、土日含む週5日 /シフト制 ■勤務時間 8:45〜17:15(実働7.5h/シフト制) ※残業0〜10h程度
お仕事は、インターネット接続の新設や移転、 各種サービスに関するお客様からの お問い合わせ・お申し込み対応と、 システムへのデータ入力です。 内容に応じて、 より便利なサービスのご紹介もお願いし…

掲載日数:12日

【新潟市】固定電話に関する問い合わせ対応。長く働ける理由は職場環境の良さでした。

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 駅より徒歩7分
給与 時給1100円〜 月収例:18万1500 (時給1100円×7.5h×22日)
勤務日 / 時間 ■勤務日 月〜金、土日含む 週5日/シフト制 ■勤務時間 8:40〜17:10 9:00〜17:30  9:30〜18:00 (実働7.5h/シフト制) ※日勤のみお仕事だから、18時以降のプライベートも充実できます!
お仕事は、固定電話に関する問い合わせ対応 の新設や移転、各種サービスに関するお客様からの お問い合わせ・お申し込み対応と、システムへのデータ入力です。 新しいサービスをおすすめする場合もありま…

掲載日数:12日

□■出勤時間相談・調整可能!!!■□

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 ☆各線「新潟駅」より、徒歩4分
給与 時給900円〜 ※研修時給900円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日を含む週5日勤務(シフト制) 【勤務時間】 12:00〜21:00(休憩1時間) ※夕方からの出勤なども相談可能! 
【業務内容】 <エンドユーザーから、PCのウイルスソフトに関する問い合わせ対応業務> ■お問い合わせ質問例 ソフトのダウンロード販売や、インストール作業など お客様からの電話やメールによ…

掲載日数:12日

コーヒー、お茶が無料で飲めちゃう!

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 ☆新潟駅より、バスで5分
給与 時給1000円〜 ※研修時給1,000円(頑張り次第で昇給あり♪)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日を含めた週5日勤務(シフト制) 【勤務時間】 9:20〜17:50 10:00〜18:30 10:30〜19:00 11:30〜20:00  12:00〜20:30 ※シフト制(実働7.5時間)
■配属コールセンター スマートフォンのサービスに関する携帯ショップ等販売スタッフからの問い合わせ受付業務  ■主な問い合わせ スマートフォンに関する、設定や操作の案内をする専門コールセンタ…

掲載日数:12日

支払遅れていませんか?↓↓↓

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 ☆新潟駅より、徒歩10分 ★白山、越後石山駅からもアクセス可能です!
給与 時給1000円〜 ※研修時給から1,000円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日を含む週5日勤務(シフト制) 【勤務時間】 9:00〜17:30 12:30〜21:00 (休憩60分)
【業務内容】 ≪電話督促業務【大手クレジットカード会社】≫  督促業務:支払日の案内業務(原則、遅延1日〜40日の顧客に対して督促業務を実施) 「ご入金の確認が取れていないようですが、いかが…

掲載日数:12日

コーヒー、お茶が無料で飲めちゃう!社内ヘルプデスク

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OKシフト相談可能日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 ★各線「新潟」駅より徒歩10分程度 ★越後石山駅、東新潟駅からもアクセス可能
給与 時給1100円〜 ※研修3ヶ月程度あり(経験能力に応じて短縮あり)
勤務日 / 時間 【勤務時間】 ・研修時間/10:00〜17:30(休憩60分) ※月〜金(土日祝休) ※研修期間3ヶ月間のみ(期間短縮あり) ・研修後の実務時間/※シフト制です 8:50〜17:20、10:00〜18:30、11:45〜20:15、12:30〜21:00 (休憩60分) ◎午前中ゆったり出社!午後プライベート充実!も可能♪
携帯ショップ・家電量販店などに勤務する社員からのお問合せ業務になります! ショップ、家電量販店に勤務する社員がお客様からのご質問に対応しきれない場合の電話受付となります。 一般のお客様か…

掲載日数:23日

【愛知県のコールセンター求人】大手通信グループ会社!奨学金のコールセンター求人!

派遣社員  

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK日払い/翌日払い/週払いあり

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 栄 駅より徒歩5分
給与 時給900円〜 
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土日祝含む週3日以上 【勤務時間】 (a)8:20〜17:20  (b)8:20〜15:20  (c)8:20〜13:20  (d)11:00〜20:00  (e)15:00〜20:00  (f)17:00〜20:00  ※休憩(a)(d)60分 (b)45分 (c)(e)(f)休憩なし
大手テレマーケティング会社での奨学金返済の問い合わせ業務となります。

掲載日数:40日

【名古屋市中区】大手企業でコールセンター求人!接客経験が活かせます!

派遣社員  

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 栄 駅より徒歩5分 ・各線 栄駅より徒歩8分
給与 時給1300円〜 研修中1300円〜
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日を含む週5日勤務(シフト制) 【勤務時間】 8:45〜17:15(実働7.5h) 11:45〜20:15(実働7.5h) ※各休憩1時間
■大手携帯キャリア会社 具体的には、 ・商品やサービス ・料金プランのコンサルティング業務 ・各種ご注文の受付 等の幅広い問い合わせに対応していただきます

掲載日数:40日

【新潟市中央区】固定電話に関するサービス・商品のご案内。インセンティブつき!

派遣社員  

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 白新線 新潟 駅より徒歩7分
給与 時給1100円〜 月収例:18万1500円(時給1100円×7.5h×22日)+インセンティブ
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:15(実働7.5h)
■固定電話に関する電話対応業務 具体的には、 ・固定電話に関する各種サービス ・商品の申込み、解約のお手続き ・電話の各種設定 などをご案内していただくお仕事をお任せいたします。 申込み…

掲載日数:40日

【加茂市】携帯電話に関する総合受付コールセンター求人。

派遣社員  

勤務地 : 新潟県加茂市
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 新潟県加茂市
路線 / アクセス 信越本線 加茂 駅より徒歩15分
給与 時給900円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■携帯電話に関する総合窓口業務 お客様からのご注文を、お電話にて承っていただくお仕事です。 具体的には、 ・カタログの中にある商品の説明 ・電話、ファックス、メールなどによる注文受付 な…

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みんなのコールセンター体験談

  • 敬遠されがちなテレマの仕事ですが、社会人になった今だからこそ、学生時代にやっておきたかったアルバイトの1つだなと思います。
    私は学生時代、電話をすることが怖くて仕方なかったのですが、コールセンターでの仕事を体験すれば、まず電話をかけることが怖くなくなります。また、短時間で電話の内容をログとして記録するタイピング能力も養うことができます。
    大卒で、正社員の事務職に付きたい方の多くは、おそらく自己PRを考えるのに一苦労していると思います。ですが、テレマをしていれば事務処理能力が備わっていることをアピール出来るのではないでしょうか。
    私はIT系のアウトバウンドをやっておりましたが、製品知識、業界知識を身につけるのは苦労しました。しかし、現場の情報システム部門の責任者に話を聞くことができるので、大変勉強になりました。(20代 女性)
  • 一時期、ある会社のテクニカル部門に在籍していました。
    インターネットがつながらない、メールが使えなくなったなどというお電話からの質問に、お答えする仕事でした。
    最初は研修がありますが、その研修も大変ですぐ理解していた同僚にも聞くありさまでした。
    もちろん、話し言葉にも気をつけるように、上司から普段からよく朝礼の時などにも言われました。
    どんな質問がくるかもしれないという状況は、結構プレッシャーでした。
    時には、テクニカル部門では対処できないこともありました。
    どんな時でも、気持ちを込めて丁寧に応対することを忘れないように、心がけました。
    今は畑違いの仕事をしていますが、あの時学んだことは、今の仕事にも十分生きているので、本当に良かったと思っています。(40代 女性)

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