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この条件に合う求人は 229件です。

管理職経験優遇のコールセンター求人情報一覧

1〜30件を表示   


掲載日数:本日

【新宿】水道局お客様センターでのコールセンターSV候補求人。

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 東京都新宿区
職種    : 各種サービス

交通費支給シフト相談可能

勤務地 東京都新宿区
路線 / アクセス 東京地下鉄丸ノ内線 西新宿 駅より徒歩1分
給与 時給1550円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:15〜17:15 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:30〜20:30 ※実働8h
■水道局のお客様センターでのSV業務 引っ越しに伴う ・給水開始 ・使用中止 ・名義変更 ・払込用紙の送付手続 ・漏水、断水に関するお問い合わせ 等全般の受信業務センターでSV(スーパーバイザ…

掲載日数:本日

【品川区】経験を生かしてキャリアアップ!

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都品川区
職種    : その他

交通費支給

勤務地 東京都品川区
路線 / アクセス 山手線 五反田 JR五反田駅より徒歩6分
給与 月給21万円〜 交通費の月上限は3万迄
勤務日 / 時間 【勤務日】 週5勤務 【勤務時間】 10:00〜19:00(休憩60分)
【カスタマーサポート業務】 オペレーター業務に始まり、メンバーのサポートやセンターのマネジメント、WEBサイトの改善等、 幅広い業務をお任せしていきます。 ▼具体的な内容 ・コールセンターに…

掲載日数:本日

【東京都千代田区×月収28万円以上】人気の旅行サイト運営会社でコールセンター管理者のおしごと。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 東京都千代田区
職種    : その他

交通費支給

勤務地 東京都千代田区
路線 / アクセス 東京地下鉄銀座線 京橋 ・各線 東京駅より徒歩1分 ・東京メトロ銀座線 京橋駅より徒歩5分
給与 月給28万円〜 入社から〜9月末は月給27万2000円/それ以降は月給28万8000円/交通費は月額2万6000円迄
勤務日 / 時間 【勤務日】  月〜金曜 週5日固定 【勤務時間】 10:00〜19:00
★人気旅行サイトのお仕事★ 人気旅行サイトの法人企業向け出張予約サービスの新規導入と利用促進を行うアウトバンドセンターの管理者業務をお任せします。 ▼業務内容 ・予約サービスの新規導入法人…

掲載日数:本日

【東京都調布市】生命保険会社で短期派遣のコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 東京都調布市
職種    : カード/保険/銀行

短期勤務可能

勤務地 東京都調布市
路線 / アクセス 京王電鉄京王線 調布 調布駅より徒歩3分
給与 時給1000円〜 スタート時給:1000円
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 8:50〜17:00
【業務概要】 生命保険料控除証明書に関する問合せ受電対応業務および付随する入力業務 ASV業務のため、手上げ対応などに従事して頂きます。 ★駅近! ★休憩スペースが完備されていて、飲食店やコン…

掲載日数:本日

【札幌市北区】経験を生かす!外資系大手IT企業でコールセンター管理者求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 北海道札幌市北区
職種    : IT/通信/テクサポ

オープニングスタッフ

勤務地 北海道札幌市北区
路線 / アクセス 函館本線 札幌 駅より徒歩5分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:45(実働8h) 11:00〜20:00(実働8h)
■コールセンターリーダー オープニングのセンターによる、 コールセンターの管理者(チームリーダー)業務です! オペレーターの電話によるスマートフォンや 各種アプリの操作方法のご案内をする …

掲載日数:本日

【札幌市中央区】早番固定シフトほぼ残業なし!コールセンター管理者求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 北海道札幌市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ


勤務地 北海道札幌市中央区
路線 / アクセス 函館本線 札幌 駅より徒歩5分
給与 時給900円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 8:45〜18:00
■コールセンター受信 大手通信系会社の法人のお客様からの 【PHS】に関する問い合わせ受付のお仕事です。 故障・紛失/契約・サービス内容の変更受付/請求関連の問い合わせ などをしていだきます…

掲載日数:本日

【札幌市中央区】大手携帯電話サービス会社でコールセンター管理者求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 北海道札幌市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ


勤務地 北海道札幌市中央区
路線 / アクセス 函館本線 札幌 駅より徒歩5分
給与 時給900円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 8:45〜18:00
■コールセンター受信 大手携帯電話サービス会社の法人顧客がレンタル契約している 携帯電話と通信機器に関する受付のお仕事です。 ※今回は管理者候補の募集になります (最初は一般オペレーターと…

掲載日数:本日

【仙台市青葉区】交通費全額支給!大手損保グループ会社でコールセンターSV求人。

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 宮城県仙台市青葉区
職種    : カード/保険/銀行

交通費支給

勤務地 宮城県仙台市青葉区
路線 / アクセス  仙台市営地下鉄 東西線 青葉通一番町駅より徒歩3分
給与 時給1300円〜 6ヵ月後月給制(226,000円)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00 11:00〜20:00
■大手損保グループのネット損保(自動車保険)コールセンターでのSV業務 お客様からのお問い合わせに、電話やメールでお客様にお応えし、 その応対内容をPCに入力していただきます。 新規のお申込…

掲載日数:本日

【新潟市中央区】誰もが知ってる有名ゲームアプリメーカーでコールセンターSV求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 新潟県新潟市中央区
職種    : IT/通信/テクサポ


勤務地 新潟県新潟市中央区
路線 / アクセス 信越本線 新潟 駅より徒歩6分
給与 時給1100円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:30〜18:00
■大手ゲームメーカーが提供するサービスに関するSV業務 具体的にはゲームやSNSサイトなどのサービスに関する お問い合わせ対応のチームマネジメント(SV)の役割をお願いします。 ・新規サービ…

掲載日数:本日

【港区】髪型・髪色・服装自由!大手ゲームメーカーで事務求人。

契約社員 NEW 

勤務地 : 東京都港区
職種    : データエントリー業務


勤務地 東京都港区
路線 / アクセス 東海道本線 品川 駅より徒歩5分
給与 時給1550円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:30〜18:30
■大手ゲームメーカーでの事務のお仕事 エンドユーザーならびにサポートスタッフ向けQ&Aサイトの作成 およびその活用傾向調査のお仕事です。 実際にご対応頂くのは、 データ入力・データ整理やア…

掲載日数:本日

【横浜市西区】インターネットサービスに関する高時給コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 神奈川県横浜市西区
職種    : カード/保険/銀行

交通費支給

勤務地 神奈川県横浜市西区
路線 / アクセス 横浜高速鉄道みなとみらい線 みなとみらい 駅より徒歩5分 ・各線 桜木町駅より徒歩5分
給与 時給1700円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:00〜21:00の間でのシフト勤務
■コールセンターSV 具体的には、 ・インターネットバンキングに関する問合せ対応業務 ・PC、スマートフォン向けサービスの操作方法に関する受信業務 などの業務を行っていただきます。

掲載日数:本日

【府中市】高時給好待遇!ネットバンキングのコールセンターSV求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 東京都府中市
職種    : カード/保険/銀行


勤務地 東京都府中市
路線 / アクセス 武蔵野線 北府中 駅より徒歩10分 ・各線 府中駅より徒歩15分 ・各線 分倍河原駅より徒歩15分
給与 時給1500円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜17:00
■コールセンターSV 【インバウンド】 ・銀行の総合窓口での受信業務 ・顧客からのサービス内容・手続き方法等のお問い合わせ対応 ・それに付随する業務全般 【アウトバウンド】 ・セミナーや説…

掲載日数:本日

【府中市】経験者歓迎!高時給!ネットバンキングにてコールセンターSV求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 東京都府中市
職種    : カード/保険/銀行

交通費支給

勤務地 東京都府中市
路線 / アクセス 武蔵野線 北府中 駅より徒歩10分 ・各線 府中駅より徒歩15分 ・各線 分倍河原駅より徒歩15分
給与 時給1500円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土曜を含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:35 12:15〜21:05
■コールセンターSV 具体的には、 ・インターネットバンキング操作案内 ・商品、サービス概要照会 ・総合窓口業務 などの業務を行っていただきます。

掲載日数:本日

【港区】高時給好待遇!ネットバンキングのコールセンターSV求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 東京都世田谷区
職種    : カード/保険/銀行

交通費支給

勤務地 東京都世田谷区
路線 / アクセス 東急田園都市線 三軒茶屋 駅より徒歩1分
給与 時給1500円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 7:45〜16:45 8:40〜17:40 12:15〜21:15 13:15〜22:15 14:15〜23:15 22:00〜翌8:00
■コールセンターSV 具体的には、 ・インターネットバンキング操作案内 ・金融犯罪対応 ・インターネット関連のマルウェア対策 等の業務を行っていただきます。

掲載日数:本日

【豊島区】経験者歓迎!高時給!大手生保でコールセンターSV求人。

契約社員 NEW 

勤務地 : 東京都豊島区
職種    : カード/保険/銀行

交通費支給

勤務地 東京都豊島区
路線 / アクセス 東京都営荒川線 学習院下 駅より徒歩4分 ・各線 目白駅より徒歩8分 ・各線 高田馬場駅より徒歩8分
給与 時給1800円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ 【勤務時間】 8:40〜17:40
■国内大手生命保険会社コールセンターでの  外貨建て生命保険の問い合わせ対応 変額年金、外貨建て保険のお問い合わせ窓口にて、 以下ご対応をお願いいたします ・住所変更 ・名義変更 ・解約…

掲載日数:本日

【墨田区】語学力を生かして働こう。大手ネット銀行にてコールセンターSV求人。

契約社員 NEW 

勤務地 : 東京都墨田区
職種    : カード/保険/銀行

交通費支給

勤務地 東京都墨田区
路線 / アクセス 東京地下鉄半蔵門線 錦糸町 駅より徒歩5分
給与 時給1600円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 7:45〜16:45 12:15〜21:15
■ネット銀行のテレホンセンターでスーパーバイザー業務 (運営管理・手上げ対応・業務改善・クライアントエスカレーション) ネット銀行をご利用中のお客様からの 各種お問合せに対応するセンターで…

掲載日数:本日

【渋谷区】大手飲料メーカーだから飲み物無料!コールセンターSV求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 東京都渋谷区
職種    : メーカー

交通費支給

勤務地 東京都渋谷区
路線 / アクセス 東京地下鉄半蔵門線 表参道 駅より徒歩10分 ・各線 渋谷駅よりバス5分
給与 時給1700円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:15〜17:45
■大手飲料メーカーお客様相談室業務(SV) 具体的には、 ・商品やキャンペーンに関するインバウンド対応、  及び付随するアウトバウンド対応(電話、メール対応有) ・上記に関するコールログ入力や…

掲載日数:本日

【厚木市】髪型・ネイルが自由!化粧品に関するコールセンターSV求人。

契約社員 NEW 

勤務地 : 神奈川県厚木市
職種    : 通信販売


勤務地 神奈川県厚木市
路線 / アクセス 小田急電鉄小田原線 愛甲石田 駅よりバス20分 ・各線 本厚木駅よりバス25分
給与 時給1350円〜 研修中:時給1350円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:30〜17:30 10:00〜19:00 12:00〜21:00
■化粧品コンタクトセンターでのSV業務 化粧品の注文受付、商品の問合せ対応等を行っている コンタクトセンターにてSV(管理者)として コールセンター運営全般についておまかせいたします。 具体…

掲載日数:本日

【東京都新宿区】有名人の衣装に関わるかもしれないコールセンターSVの求人。

契約社員 NEW 

勤務地 : 東京都新宿区
職種    : 通信販売

シフト相談可能紹介予定派遣あり

勤務地 東京都新宿区
路線 / アクセス 山手線 新宿 駅より徒歩10分
給与 月給23万円〜 想定年収:300万〜450万円
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■コールセンターSV 業界の中で、先立ってネット通販に注力し、 順調に業績伸長。 他社コン ペになってもサイト中心に 早期で顧客対応が実現できるため お客様から選 ばれています。 今回は自社サ…

掲載日数:本日

【中央区】明るく活気のある大手人材会社で働こう。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 東京都中央区
職種    : その他

交通費支給シフト相談可能未経験OK

勤務地 東京都中央区
路線 / アクセス 総武本線 東京 駅より徒歩2分 ・各線 京橋駅より徒歩5分 ・各線 銀座一丁目駅より徒歩8分
給与 月給22万円〜 
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 10:00〜19:00(休憩60分)
■大手人材会社の支払いサービスについて 具体的には、 ・加盟店からの問合せ対応 ・サービス開始に向けた運用構築 ・営業担当のサポート ・販促活動(メールマガジン配信)のサポート ・各種スケ…

掲載日数:本日

【東京都港区】社割あり!化粧品・健康食品の企画販売会社でコールセンターSV求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都港区
職種    : メーカー

交通費支給未経験OK

勤務地 東京都港区
路線 / アクセス 東京地下鉄半蔵門線 表参道 駅より徒歩2分
給与 月給23万円〜 想定年収:400〜600万円 ※前職経験考慮の上決定
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日〜 【勤務時間】 9:00〜18:00 12:00〜21:00
■化粧品・健康食品の企画販売会社でスーパーバイザー カスタマーサポート部門のサービス・質の向上から 実行を担っていただきます。 具体的には、 ・お客様相談室のコールセンター管理、 ・カウ…

掲載日数:本日

【台東区】業務用サロン用品や化粧品のメーカーでSV求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都台東区
職種    : メーカー

交通費支給

勤務地 東京都台東区
路線 / アクセス つくばエクスプレス 新御徒町 駅より徒歩3分 ・各線 仲御徒町駅より徒歩4分 ・各線 御徒町駅より徒歩5分
給与 月給24万円〜 想定年収:400〜600万円
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:30〜18:30
■コンタクトセンターSV コールセンター管理者として、 人(スタッフ・お客様)・物(設備・資料など)・金(収支)のマネジメントや、 クライアントの対応・折衝、チームの方向性を考えるなど リー…

掲載日数:本日

【新宿区】大手通信グループ会社のコンタクトセンターで全体統括の求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都新宿区
職種    : 各種サービス

交通費支給

勤務地 東京都新宿区
路線 / アクセス 東京地下鉄丸ノ内線 西新宿 駅より徒歩3分 ・各線 新宿駅より徒歩4分
給与 月給30万円〜 想定年収:600〜770万円
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■コンタクトセンターやバックオフィスセンター運営の全体統括 センターの予算や各種目標数値に関する責任を負い、 センターの運営全体を統括していただきます。 規模により、担当するセンター数は異…

掲載日数:本日

【新宿区】大手グループ会社でSV求人。バックオフィスの業務改善のお仕事!

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都新宿区
職種    : 各種サービス

交通費支給

勤務地 東京都新宿区
路線 / アクセス 東京地下鉄丸ノ内線 西新宿 駅より徒歩3分 ・各線 新宿駅より徒歩4分
給与 月給25万円〜 想定年収:400〜520万円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■バックオフィスのスーパーバイザー業務 具体的には、 ・グループ事業との連携や委託業務内容の改善施策の実施 ・新規委託業務の立上げに伴うクライアント交渉や進捗管理の実施 ・センター管理指標…

掲載日数:本日

【新宿区】マネジメント経験を生かす!コールセンターマネージャ求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都新宿区
職種    : 各種サービス

交通費支給

勤務地 東京都新宿区
路線 / アクセス 東京地下鉄丸ノ内線 西新宿 駅より徒歩3分 ・各線 新宿駅より徒歩4分
給与 月給25万円〜 想定年収:400〜700万円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■人事シェアードサービスセンターのマネジメント業務およびオペレーション業務 具体的には、 ・センターで勤務しているスーパーバイザー(SV)の管理・監督及び育成 ・センター管理指標(KPI)の管…

掲載日数:本日

【新宿区】大手グループ会社!ITソリューションに関する法人営業の求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都新宿区
職種    : その他販売/営業

交通費支給

勤務地 東京都新宿区
路線 / アクセス 東京地下鉄丸ノ内線 西新宿 駅より徒歩3分 ・各線 新宿駅より徒歩4分
給与 月給25万円〜 想定年収:450〜750万円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■法人営業 法人営業として、 グループ会社に向けたITソリューション(システム)を絡めた生産改善や、 付加価値提案等を中心とした企画営業担当をお任せいたします。 クライアント企業の現在のビ…

掲載日数:本日

【品川区】地域情報サイト運営会社でカスタマーサポート求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都品川区
職種    : IT/通信/テクサポ

交通費支給

勤務地 東京都品川区
路線 / アクセス 山手線 五反田 駅より徒歩5分
給与 月給23万円〜 想定年収:400〜800万円 ※前職の経験や能力を考慮します。
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■カスタマーサポート 自社メディアのカスタマーサポート部隊マネージャーの右腕として全業務を横断的に行います。 全業務改善担当として改善点の抽出・改善等全般をお任せいたします。 □バックオ…

掲載日数:本日

【品川区】地域情報サイトを運営する企業でコールセンターマネージャ候補!

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都品川区
職種    : 各種サービス

交通費支給

勤務地 東京都品川区
路線 / アクセス 山手線 五反田 駅より徒歩5分
給与 月給23万円〜 想定年収:300〜600万円 ※前職の経験や能力を考慮します。
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■獲得系アウトバウンドコールセンターマネジメント 自社メディアのコール営業部隊(コンタクトセンター)を支える営業推進として、 戦略立案、工程改善、業務設計等全般をお任せいたします。 具体…

掲載日数:本日

【新宿区】SVの方歓迎!有名企業でマーケティングディレクターの求人。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都新宿区
職種    : 各種サービス

交通費支給

勤務地 東京都新宿区
路線 / アクセス 東京都営大江戸線 東新宿 駅より徒歩3分
給与 月給23万円〜 想定年収:350〜450万円 ※前職の経験や能力を考慮します。
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:30〜18:30
■マーケティングディレクター 大手外資系企業のデジタルマーケティング及び、 インサイドセールス領域におけるディレクターポジションをお任せします。 プロジェクト発掘を担う営業職は別に存在し…

掲載日数:本日

【東京都港区】巷で話題の人工知能関連会社でカスタマーサポート窓口マネージャ。

正社員 NEW 

勤務地 : 東京都港区
職種    : IT/通信/テクサポ

交通費支給オープニングスタッフ

勤務地 東京都港区
路線 / アクセス 東京臨海高速鉄道 天王洲アイル 駅より徒歩10分 ・各線 北品川駅より徒歩11分 ・各線 品川駅より徒歩12分
給与 月給25万円〜 想定年収:450〜600万円 ※前職の経験や能力を考慮します。
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■ロボット事業の顧客サポート業務全般 新商品販売前後の顧客サポートを通じた満足度の最大化に向け、 カスタマーサポート窓口の立上げを準備中。 このプロジェクトの業務遂行および進行管理がお仕事…

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みんなのコールセンター体験談

  • コールセンターには必ずコールセンターの管理者がいます。センター内ではスーパーバイザー(SV)と呼ばれて、オペレーターさんのコールの管理をしたり、クレームなどの二次対応をしたり、シフトを作ったりするのが主な業務です。
    コールセンターによっては、応対品質の教育をする管理者がいたり、新人教育をするOJTトレーナーがいることもありますが、どのセンターも管理者が不足しているので、SVが兼任することが多いです。
    わたし自身、SVをしていた時期が数年ありましたので体験を少し話します。
    「上の人に代わってください」とクレームになり、代わって電話に出るのがSVの仕事の一つですが、高齢の方だと、役職はなにかと聞かれることもあります。「SVです」と言ってもかえって混乱されることもあるので、これが一番悩む質問でした。
    やりがいがある仕事ですし、管理者はどこでも不足してるので転職もしやすいです。(40代 男性)
  • テクニカルサポートを中心に行うコールセンターで3年ほど管理職を務めました。
    キャリアアップのため退職しましたが、なかなか次が決まらないという日々。
    妥協ではありませんが、前職と同じくコールセンターの面接を受けました。
    前職よりも大手の企業ということで結構緊張しましたが、管理職経験者であることや自分なりのコールセンターのあり方、人員管理の方法などを話したところ、その場で採用が決まりました。
    待遇も前職よりも良くなりました。
    大手であればあるほど管理職の人員確保が困難であるということから、管理職経験者のある人はかなり優遇されます。
    また、未経験で始めても長く務めてコールセンター独特の雰囲気に慣れ、無難に業務をこなせるスキルがあれば誰にでもステップアップの道が拓けます。
    コールセンターを続けていてよかったと思った瞬間でした。(30代 男性)

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