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この条件に合う求人は 3894件です。

長期勤務可能のコールセンター求人情報一覧

1〜30件を表示   


掲載日数:本日

【品川区】子育て中のママが多数活躍中!ネット通販の受信+事務求人。

アルバイト/パート NEW 

勤務地 : 東京都品川区
職種    : その他

未経験OKシフト相談可能交通費支給

勤務地 東京都品川区
路線 / アクセス 山手線 五反田 駅より徒歩1分 ・各線 大崎広小路駅より徒歩5分
給与 時給1100円〜 研修期間(1ヶ月〜1ヶ月半):時給1100円 土日祝日:時給100円アップ ※能力に応じて昇給制度あり
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週4日〜 【勤務時間】 10:00〜19:00の間で6時間以上
■コールセンター受信と事務 お客さまからいただいたメールやお電話でのご要望に応じて、 契約内容のデータ変更等の、事務手続きや作業を行っていただきます。 その他にも ・お客様のご要望のと…

掲載日数:本日

【熱田区】大手通信グループ会社でお問い合わせ対応コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市熱田区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市熱田区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 西高蔵 駅より徒歩分 ・各線 金山駅より徒歩10分
給与 時給1050円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:50〜19:50
■大手通信グループ会社でコールセンター業務 光回線商材の問い合わせ窓口です。 具体的には、 ・お客様からの注文申込み ・必要に応じた商品説明 ・工事日日程調整 ・各種設定の変更受付 など…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】電力会社でガス受付などのコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分 ・各線 久屋大通駅より徒歩10分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 日曜を除く週5日 【勤務時間】 [平日] 8:55〜20:00の間でシフト制 [土曜日] 8:55〜17:00
■電力会社で、ガス受付などの受付スタッフ 名古屋市内・久屋大通の電力会社の受信センターでテレオペスタッフ募集! 主なおシゴトは、 中部電力のガス申込受付・お問合せの電話応対。 電気・ガス…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】未経験歓迎!140時間の研修でしっかり成長!コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分 ・各線 久屋大通駅より徒歩10分
給与 時給1050円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 日曜を除く週5日 【勤務時間】 [平日] 8:55〜20:00の間でシフト制 [土曜日] 8:55〜17:00
■電力会社で、電力受付などの受付スタッフ 名古屋市内・久屋大通の中部電力受信センターでテレオペスタッフ募集! 主なおシゴトは、 中部電力のガス申込受付・お問合せの電話応対。 電気・ガスの…

掲載日数:本日

【名古屋市中村区】未経験歓迎!週3日勤務OK!大手食品会社で受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中村区
職種    : メーカー

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中村区
路線 / アクセス 中央本線 名古屋 駅より徒歩5分
給与 時給1100円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週3日〜 【勤務時間】 9:00〜13:00 13:00〜17:00 17:00〜21:00
■大手食品メーカーで各種お問い合わせ対応 通販サイト、もしくはテレビCMをご覧いただいたお客様より 注文を受付ける業務となります。 それに付随する入力業務も同時に行っていただきます。 具…

掲載日数:本日

【名古屋市中村区】大手キッチンメーカーでお問い合わせ対応コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中村区
職種    : メーカー

制服あり未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中村区
路線 / アクセス 近鉄名古屋線 黄金 駅より徒歩5分
給与 時給1200円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 平日のみ週5日 【勤務時間】 9:00〜13:30 9:00〜14:00
■大手キッチン・給湯器メーカーで各種お問い合わせ対応 具体的には、 ・ガス器具(湯沸かし器、食洗機等)の保守点検の受付  及びお問合せにお電話での対応 ・専用システムへハガキ、書類、WEB等…

掲載日数:本日

【名古屋市中村区】大人気求人!大手キッチンメーカーでデータ入力の事務。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中村区
職種    : データエントリー業務

制服あり未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中村区
路線 / アクセス 近鉄名古屋線 黄金 駅より徒歩5分
給与 時給1100円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 [平日] 9:00〜18:00 [土曜] 9:00〜18:00 [日曜] 9:00〜17:00
■大手キッチン・給湯器メーカーでの入力業務 ガス器具に関する修理などについて FAXで申込受付した内容の入力業務をお願いします。

掲載日数:本日

【名古屋市中村区】大手ITグループ会社でコールセンター、事業開発職、企画営業職求人。

アルバイト/パート NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中村区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中村区
路線 / アクセス 中央本線 名古屋 駅より徒歩5分
給与 時給1000円〜 [事業開発職]月給25万〜+賞与(年2回) [企画営業職]月給20万+(月次インセンティブ)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜20:00の間で実働8h
■コールセンタースタッフ職  (ユーザー様への発信、お問合せ対応業務) ※アルバイト採用 ■事業開発職  (WEBサービス開発、新サービスの立案、提携会社様への提案営業)※契約社員採用 ■企画営業…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】未経験歓迎!大手電力会社でガスに関するコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

日払い/翌日払い/週払いありシフト相談可能未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分 ・各線 栄駅より徒歩10分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週3日〜 【勤務時間】 [平日]8:55〜20:00の間で6h50〜7h50勤務 [土曜]8:55〜17:00
■電力会社でガス受付などの受付スタッフ 名古屋・久屋大通&栄エリアで通勤便◎ 名古屋市内・久屋大通の電力会社の 受信センターでテレオペスタッフ募集! 主なおシゴトは、 電力会社のガス申込受付…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】未経験歓迎!夜勤のお仕事。電力会社でコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分
給与 時給950円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 [平日]19:55〜8:30 [土日祝]16:55〜9:00 [日祝]7:55〜20:00(稀にあり)
■電力会社でお問い合わせ対応業務 電力会社での受付窓口業務となります。 引っ越し、電気料金、停電発生時の対応業務です。 (コールセンター業務・営業所との連携・事務)

掲載日数:本日

【名古屋市中区】夜勤シフトで稼げる!高速道路に関するコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 近鉄京都線 伏見 駅より徒歩5分 ・各線 栄駅より徒歩10分
給与 時給1200円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 ※4勤2休が基本ベースになります。 【勤務時間】 8:00〜16:25 9:30〜17:55 10:30〜18:55 13:00〜21:25 14:00〜22:25 17:00〜9:30
■高速道路に関するお問い合わせ対応 高速道路をご利用のお客さまに高速サービスに関する サービスエリア施設・観光・通行料金・渋滞状況・ルートなど、 さまざまなご案内をお客さまにしていただきま…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】ファッションスタイルを崩さず働けるコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩5分
給与 時給1300円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:15 11:45〜20:15
■大手携帯会社でコールセンター受信 大手携帯会社でのインフォメーションセンターでのお仕事です。 具体的には、 ・商品やサービス、料金プランのコンサルティング業務 ・各種ご注文の受付 等々…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】クレジットカード会社でのコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : カード/保険/銀行

交通費支給未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市鶴舞線 上前津 駅より徒歩1分
給与 時給1250円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:50〜17:50 12:00〜21:00
■大手都市銀行系クレジットカード会社コールセンター カード会員のお客様からのカード紛失や盗難の際の お問い合わせが入ってまいりますので、そちらにご対応頂きます。 また、カード加盟店の店員の…

掲載日数:本日

【岐阜市】大手都市銀行コールセンターで丁寧な対応を身につけませんか?

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 岐阜県岐阜市
職種    : カード/保険/銀行

未経験OKシフト相談可能交通費支給

勤務地 岐阜県岐阜市
路線 / アクセス 高山本線 岐阜 駅より徒歩3分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 ほぼ平日のみの週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00(メインシフト) 12:00〜21:00(月1日〜3日)
■大手都市銀行系コールセンター 具体的には、 ・受信業務  ローンカードの新規お申込み受付、既存顧客からの各種お問い合わせ受付 ・発信業務  お申込みに関する折り返しのご連絡、既存顧客への…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】住宅設備に関するお問い合わせ対応コールセンター求人。

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : メーカー

未経験OKシフト相談可能交通費支給

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩3分 ・各線 栄駅より徒歩10分
給与 時給1000円〜 研修中:時給1000円 転籍後:時給1200円+交通費3万円迄/月 支給
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:00〜17:00 9:00〜18:00 10:00〜19:00 実働8時間 ★シフト組み合わせ可! 2つのシフトのみでもOK!
■大手住宅メーカーにおけるオーナー様専用相談窓口業務 住宅オーナー様(個人)からの修理相談、 受付、手配に関するお問い合わせ対応です。 具体的には、 ・水漏れ(風呂/トイレ) ・鍵/扉/給…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】大手生活サポートサービス企業のコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

未経験OKシフト相談可能

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市鶴舞線 伏見 駅より徒歩1分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週4日〜 【勤務時間】 7:00〜22:00の間で6時間以上
■名古屋本社の生活サポートサービス会社 生活トラブル(水道トラブル/鍵の紛失/ガラスが割れた・・etc) に関するお問い合わせ対応業務。 ヒアリング後専門部署に引き継ぎますので 未経験からオフ…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】幅広い世代の方活躍中!カード会社のコールセンター求人

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : カード/保険/銀行

未経験OK交通費支給

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市鶴舞線 上前津 駅より徒歩1分
給与 時給1200円〜 派遣期間中:時給1250円(研修1か月時給1200円) 契約社員登用後:時給1250円+交通費全額支給
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:50〜17:50  12:00〜21:00 (実働8時間勤務) 時短勤務8:50〜14:30シフトもあり!
■大手都市銀行系クレジットカード会社コールセンター カード会員のお客様からのカード紛失や 盗難の際のお問い合わせが入ってまいりますので、そちらにご対応頂きます。 また、カード加盟店の店員の…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】大手携帯キャリア会社で未経験歓迎コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 久屋大通 駅より徒歩5分 ・各線 栄駅より徒歩8分
給与 時給1300円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日を含む週5日勤務(シフト制) 【勤務時間】 8:45〜17:15(実働7.5h) 11:45〜20:15(実働7.5h) ※各休憩1時間
■大手携帯キャリア会社 商品やサービス、料金プランのコンサルティング業務、 各種ご注文の受付等々のお問い合わせに対応していただきます。 経験不問!未経験から顧客対応スキルが身に付きます!

掲載日数:本日

【名古屋市中区】大手住宅メーカーでのお問い合わせ対応コールセンター求人。

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : メーカー

交通費支給紹介予定派遣あり未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩3分 ・各線 栄駅より徒歩10分
給与 時給1000円〜 研修中:時給1000円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:45
■大手住宅メーカーにおけるオーナー様専用相談窓口業務 住宅に関する修理や問い合わせ業務を行っていただきます。 住宅オーナー様(個人)からの修理相談や受付、手配業務です。 具体的には、 ・…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】固定シフトで公私充実!PHV向け充電設備に関するコールセンター求人。

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : メーカー

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市桜通線 久屋大通 駅より徒歩3分 ・各線 栄駅より徒歩10分
給与 時給1000円〜 研修中:時給1000円 研修後:[平日]時給1200円[土日祝]時給1300円
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:45〜17:45
■電気自動車・PHV向け充電設備に関する窓口業務 充電設備の申込受付、進捗管理、各種問い合わせ対応 具体的には、 ・工事対応、受付窓口 ・進捗管理(システムを使用しての進捗確認) ・設備/工…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】短期派遣!時短相談可!大手ネットサービスコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 水島臨海鉄道 栄 駅より徒歩5分
給与 時給950円〜 
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務日】 11:00〜20:00 12:00〜21:00 ※9:00〜18:00/10:00〜19:00も入る可能性があります。
■大手インターネットサービス会社 インターネットの新規申し込みを頂いているお客様に対して、 工事日の日程調整をしていただく業務です。 ・工事会社との工事日調整 ・書類の処理や専用端末への入…

掲載日数:本日

【名古屋市中村区×高時給!】フォロー体制充実!超大手外資系企業でコールセンター受信求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中村区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中村区
路線 / アクセス 中央本線 名古屋 駅より徒歩3分
給与 時給1000円〜 高時給でのご勤務!
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜21:30の間で実働約8時間
■大手外資系企業でのコールセンター受信 スマートフォン・音楽プレイヤー等の操作案内、 問い合わせ対応全般を行って頂きます。

掲載日数:本日

【名古屋市中区】大手通信グループ会社にてお問い合わせ対応のコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 水島臨海鉄道 栄 駅より徒歩5分
給与 時給1500円〜 月収例:23万1000円(時給1500円×7h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:40〜17:10 11:00〜19:30 12:40〜21:10
■大手通信グループ会社 一般のお客様からインターネットの申し込みに対してお答え頂く業務となります。 具体的には、 ・工事日の調整 ・契約内容、プランの確認、オプションの勧奨業務 などを行…

掲載日数:本日

【名古屋市中区】カーナビ関連会社でお問い合わせ対応コールセンター求人。

契約社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : IT/通信/テクサポ

交通費支給シフト相談可能未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 近鉄京都線 伏見 駅より徒歩1分
給与 時給1300円〜 月収例:20万200円(時給1300円×7h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:00〜21:00
■カーナビ関連企業コールセンター カーナビの目的地設定などの問い合わせ窓口。 お客様が希望された目的地をPCで検索し、ナビに情報を送信する。 ルート案内が自動で開始されるため、 お客様はナ…

掲載日数:本日

【豊田市】車通勤で満員電車を卒業!CATV会社のコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県豊田市
職種    : IT/通信/テクサポ

日払い/翌日払い/週払いありシフト相談可能未経験OK

勤務地 愛知県豊田市
路線 / アクセス 名鉄豊田線 上豊田 駅より車5分
給与 時給1250円〜 月収例:22万円(時給1250円×8h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 9:00〜18:00
■CATV (テレピインターネット/ケープルプラス電話等)の総合受付窓口  加人者及び加入見込者の問合せ対応 具体的には、 ・加入(促進)、解約(阻止)受付 ・変更受付に所/名義/口座変更、コース/プラ…

掲載日数:本日

【中区】平日のみ週3〜1日4hの時短勤務もOKなコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

日払い/翌日払い/週払いありシフト相談可能未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 久屋大通 駅より徒歩5分
給与 時給1000円〜 
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 平日のみ週3日〜 【勤務時間】 10:00〜18:00の間で4h〜
■LEDのアウトバウンド業務(アポイント取り) 未経験の方も多くご就業されている職場となります。 日々、設定する数字目標に向けてお客様へお電話をかけていただきます。 週3日以上〜、4h/日〜対…

掲載日数:本日

【中区】研修時間は計180時間!未経験者も安心のコールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 久屋大通 駅より徒歩5分
給与 時給1000円〜 研修時給:1000円
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土曜を含む週5日 【勤務時間】 9:00〜20:00
■大手電力会社での受付窓口業務 引っ越しに伴う電力のご利用開始・廃止の電話受付、 および事務処理作業等の作業を行って頂きます。 約2ヶ月間は料金に関する簡単な内容から初めて頂き、 研修期…

掲載日数:本日

【伏見区】駅チカで働きやすいカーナビ関連企業コールセンター求人。

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : 各種サービス

未経験OK交通費支給

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市東山線 伏見 駅より徒歩1分
給与 時給1300円〜 
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 8:55〜21:00の間で実働8時間
■カーナビ関連企業コールセンター カーナビの目的地設定などの問い合わせ窓口。 お客様が希望された目的地をPCで検索し、 ナビに情報を送信します。 ルート案内が自動で開始されるため、 お客様は…

掲載日数:本日

【中区】丁寧な対応力がみにつくコールセンターで求人募集!

紹介予定派遣 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : カード/保険/銀行

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 上前津 駅より徒歩1分
給与 時給1300円〜 
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 月〜日 【勤務時間】 9:00〜21:00の間で実働8時間
■大手都市銀行系クレジットカード会社コールセンター カード会員のお客様からのカード紛失や 盗難の際のお問い合わせが入ってまいりますので、 そちらにご対応頂きます。 また、カード加盟店の店員…

掲載日数:本日

【中区】大手都市銀行系クレジットカード会社コールセンター求人。

派遣社員 NEW 

勤務地 : 愛知県名古屋市中区
職種    : カード/保険/銀行

未経験OK

勤務地 愛知県名古屋市中区
路線 / アクセス 名古屋市名城線 上前津 駅より徒歩1分
給与 時給1300円〜 
勤務日 / 時間 【勤務開始日】 即日勤務OK! 【勤務日】 月〜日 【勤務時間】 8:50〜17:35
■大手都市銀行系クレジットカード会社コールセンター カード会員様からのカードに関する各種問合せ対応。 入社当初は住所・口座変更のご連絡や 退会の受付等の基本的な問合せからスタートして頂きま…

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みんなのコールセンター体験談

  • 学生時代を含めて、いくつかのコールセンターでアルバイトをしてきた私。とにかく長くコツコツと働くことができるところを第一優先に探していたのですが、その他にも次のようなことから、コールセンターでのアルバイトを選ぶことが多かったです。まずは、給与がよいところが大きな理由になりました。昔していた塾講師のアルバイトと、コールセンターのアルバイトは、当時の私にとって稼げるアルバイトのひとつでした。また、服装が自由なところを選んで働けたのも良かったところです。大学の講義が終わってそのままアルバイトに行ける気軽さも、私にあっていたように感じています。このように、長くコツコツとアルバイトをすることができたコールセンターのアルバイトにはたくさんの思い出が残っています。(30代 女性)
  • 始めて勤務した時は、大学生だったので、電話を取った時になんて答えれば良いのかというぐらい電話対応が苦手でした。しかし、私が勤めていたコールセンターでは研修制度が整っていました。そのため、どのように電話をとれば良いのか、例えば、電話を取った時に、自分の上司が電話を取るときは、敬称略で呼ぶことや、3コール以内に電話を取ることといった、基本的な言葉遣いを教えていただきました。
    長期勤務をしていると、お客様が立腹している場合、私では対応できない事案があるので、電話を保留にして、上司に判断を仰ぎ適切に処理し、その場しのぎで適当なことを言ってはならないということがわかりました。
    コールセンターには様々な年齢の方が電話をしてこられます。電話の相手が年配の場合、声を大きくして会話をしたり、会話のペースをゆっくりにして、お客様に正確に理解していただくように話すことが必要であることがわかりました。(30代 男性)

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