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コールセンター求人情報の詳細

案件番号:31680

掲載日数:1日

【札幌市中央区】大手携帯電話サービス会社でコールセンター受信求人。

 NEW

勤務地 : 北海道札幌市中央区
職 種 : IT/通信/テクサポ


未経験OK

お仕事詳細





大手携帯電話サービス会社でお問い合わせ対応コールセンター求人。平日のみ朝番固定シフトのお仕事で、公私充実のお仕事です。
仕事内容 ■コールセンター受信

大手携帯電話サービス会社の法人顧客が利用している
携帯電話・タブレット端末・データ通信端末(Wi-fi)に関する
お問い合わせ窓口のお仕事です。

主に、各種契約の変更やプラン情報照会の案内をします。
※操作案内や設定方法の案内は別部署に転送します。

具体的には、
・現在の料金プランに変更をしたいけど、どうすればいいの? 
・今月の利用料金と今後のプランについて相談したい
などのお問い合わせに対応していただきます。

法人窓口なので、最初は聞きなれない単語が多いですが、
充実した研修と先輩オペレーターさんがサポートしてくれるので、
安心して始めれる環境です!!
勤務地 北海道札幌市中央区
路線 / アクセス 函館本線 札幌 駅より徒歩5分
雇用形態 派遣社員
給与 時給900円以上 
勤務日 / 時間 【勤務日】
平日のみ週5日

【勤務時間】
8:45〜18:00
休日 / 休暇 土日祝
GW
年末年始
待遇 ■社保完備
■昇給有
■有給休暇
■クラブオフ制度
カラオケ・旅行・レストランなどが
最大90%OFFで利用できる福利厚生制度です。
応募資格 ・コールセンター未経験の方も大歓迎!
その他(職場情報など)
職場環境・お金・働き方・メリット 未経験OK
サポート情報 お得に使える!セントメディアクラブオフ

国内約20,000軒のホテル・旅館が最大80%OFF

大手旅行会社企画のパッケージツアーが最大10%OFF

遊園地や動物園などのレジャーランドから映画館やカラオケなどのエンタメまで。全国約2,000ヶ所以上の施設が最大で65%OFFの優待価格で利用できます。

ファミレス・ファーストフード・宅配ピザなど、全国40,000以上のお店で最大50%OFF

大手通販サイトをはじめ、人気ブランドやファッションアイテムなどを割引価格で購入できます。

ヘアーサロン・引越し・エステ・レンタカー・育児・健康・ペット、ホビー・結婚相談など生活に密着した様々なサービスも充実です!


社会保障完備だから安心して働けます!

健康保険/構成年金保険/雇用保険は2ヶ月を超える雇用契約期間が確認でき、週30時間以上、かつ週4日以上の雇用契約をしてい全てのスタッフさんが加入対象です。 労災保険は就業されたすべてのスタッフさんにご加入いただいております。

有給休暇でリフレッシュ

セントメディアで6ヶ月連続して勤務された時点で、全労働日の8割以上出勤していることが確認できると、この6ヶ月間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。その後も連続して勤務された際、1年6ヶ月後、2年6ヶ月後と1年ごとに、この1年間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。付与された休暇は発生日から2年間有効です。

有給休暇
敬語やパソコンの基礎研修(無料)

就業が決まると、各々の就業先コールセンターで専門的な業務に関しての研修があります。 この研修とは別にセントメディアでは、就業前に敬語やパソコンの使い方などオペレーターとして必要な基本的知識を学ぶための研修を行っております。

研修風景
応募からお仕事スタートまでの流れ
ご応募申し込み

パソコンまたはお電話からご応募ください。パソコンから応募の場合、応募後当社よりお電話がありますので、その際に登録会の参加日をお伝えください。

ご応募申し込み
スタッフ登録会へ参加

スタッフ登録会は日本全国9ヶ所の会場で行っています。ご予約頂いた参加日と登録会場でスタッフ登録を行ってください。

スタッフ登録会へ参加
お仕事紹介

スタッフ登録が済みましたら、お聞きしたご希望に合わせてお仕事をご紹介していきます。

お仕事紹介
研修でスキルアップ

コールセンターで働くために必要な敬語やマナーなど基本的なことを学びます。

研修でスキルアップ
お仕事スタート

お仕事開始後も継続的にコーディネーターがスタッフさんをサポートします。わからないこと不安なことはいつでもご相談してくださいね!

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