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コールセンター求人情報の詳細

案件番号:24783

掲載日数:74日

【大宮区】J:COMで未経験から正社員を目指せるコールセンター発信求人。

 

勤務地 : 埼玉県さいたま市大宮区
職 種 : IT/通信/テクサポ


シフト相談可能未経験OK

お仕事詳細





J:COMにてコールセンター発信求人。とにかく仲の良いセンターです。未経験の方にも丁寧にレクチャーするので安心して働けますよ。
仕事内容 ■J:COMのサービスのご案内・各種手続き対応

・解約阻止業務となり、獲得業務ではございません。(発信)
解約希望のお客様へ、継続を促す案内をして頂きます。

具体的なトークの流れは、
解約の手続き案内(撤去日や費用など)
→解約理由のヒアリング
→競合他社との料金比較や、
 他サービスの案内をし継続を促します。

それでも、解約を希望するようであれば
「円満解約」できるよう丁寧に案内願います。
勤務地 埼玉県さいたま市大宮区
路線 / アクセス 東北本線 さいたま新都心 駅より徒歩7分 ・各線 北与野駅より徒歩4分
雇用形態 派遣社員
給与 時給1250円以上 研修中:時給1250円
勤務日 / 時間 【勤務日】
土日祝含む週5日

【勤務時間】
8:45〜17:00
12:45〜21:00
休日 / 休暇 シフトによる
待遇 ■社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
■社員登用制度
■昇給有
■有給休暇
■福利厚生<クラブオフ>
最大90%オフで国内外レジャー・カラオケ・ホテル等、
約2万の施設が利用できます!
応募資格 ・コールセンター未経験者歓迎!
その他(職場情報など) ・丁寧で初心者にも安心!超大手有名企業で安定して就業できます!!
・研修期間中にアンケートを実施してくれるので言いづらいことも伝えやすい!
・とにかく仲の良いセンター
・派遣スタッフさんも50名以上働いていらっしゃいます。
・セントメディアのスタッフさんも勤務しており、
 過去1年退職が無い素晴らしい環境の部署です!!
職場環境・お金・働き方・メリット シフト相談可能
未経験OK
サポート情報 お得に使える!セントメディアクラブオフ

国内約20,000軒のホテル・旅館が最大80%OFF

大手旅行会社企画のパッケージツアーが最大10%OFF

遊園地や動物園などのレジャーランドから映画館やカラオケなどのエンタメまで。全国約2,000ヶ所以上の施設が最大で65%OFFの優待価格で利用できます。

ファミレス・ファーストフード・宅配ピザなど、全国40,000以上のお店で最大50%OFF

大手通販サイトをはじめ、人気ブランドやファッションアイテムなどを割引価格で購入できます。

ヘアーサロン・引越し・エステ・レンタカー・育児・健康・ペット、ホビー・結婚相談など生活に密着した様々なサービスも充実です!


社会保障完備だから安心して働けます!

健康保険/構成年金保険/雇用保険は2ヶ月を超える雇用契約期間が確認でき、週30時間以上、かつ週4日以上の雇用契約をしてい全てのスタッフさんが加入対象です。 労災保険は就業されたすべてのスタッフさんにご加入いただいております。

有給休暇でリフレッシュ

セントメディアで6ヶ月連続して勤務された時点で、全労働日の8割以上出勤していることが確認できると、この6ヶ月間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。その後も連続して勤務された際、1年6ヶ月後、2年6ヶ月後と1年ごとに、この1年間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。付与された休暇は発生日から2年間有効です。

有給休暇
敬語やパソコンの基礎研修(無料)

就業が決まると、各々の就業先コールセンターで専門的な業務に関しての研修があります。 この研修とは別にセントメディアでは、就業前に敬語やパソコンの使い方などオペレーターとして必要な基本的知識を学ぶための研修を行っております。

研修風景
応募からお仕事スタートまでの流れ
ご応募申し込み

パソコンまたはお電話からご応募ください。パソコンから応募の場合、応募後当社よりお電話がありますので、その際に登録会の参加日をお伝えください。

ご応募申し込み
スタッフ登録会へ参加

スタッフ登録会は日本全国9ヶ所の会場で行っています。ご予約頂いた参加日と登録会場でスタッフ登録を行ってください。

スタッフ登録会へ参加
お仕事紹介

スタッフ登録が済みましたら、お聞きしたご希望に合わせてお仕事をご紹介していきます。

お仕事紹介
研修でスキルアップ

コールセンターで働くために必要な敬語やマナーなど基本的なことを学びます。

研修でスキルアップ
お仕事スタート

お仕事開始後も継続的にコーディネーターがスタッフさんをサポートします。わからないこと不安なことはいつでもご相談してくださいね!

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