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コールセンター求人情報の詳細

案件番号:20471

掲載日数:68日

富士ゼロックスサービスクリエイティブ株式会社【西区】アフター5で自分磨き!大手メーカーのコールセンター求人。

 

勤務地 : 神奈川県横浜市西区
職 種 : メーカー


未経験OK

お仕事詳細





大手複合コピー機メーカーにてコールセンター求人。平日17時台に終わるお仕事なので、アフター5で自分磨きもできますよ!
仕事内容 ■大手複合コピー機メーカーの備品受注・事務処理、修理受付業務

電話・FAXにて、商品受注業務・修理受付をして頂きます!
※1本の電話は約2分間〜30分(かかってきた内容で大きく変わります)

1.電話が架かってきたら、取引先名、使用しているコピー機の種類を聞き、
 専用のシステムにてお客様情報を開く。
2.注文・操作問い合わせ・修理依頼など、お客様のご要望を伺います。
 →注文:内容をお伺いし、ご住所確認やお届け日のご案内
 →操作問い合わせ:内容をお伺いし、対処方法をご案内
 →修理依頼:修理内容をお伺いし、丁寧にお詫びしてCE(エンジニア)手配
3.電話を切ったあと、お客様とのやりとり内容を端末の履歴に残して終了

※上記内容以外に、
 様々な問い合わせ(請求関連・営業に取り次いでほしい)も
 入ってきますので、臨機応変に対応しましょう。
勤務地 神奈川県横浜市西区
路線 / アクセス 横浜高速鉄道みなとみらい線 みなとみらい 駅より直結 ・各線桜木町駅より徒歩12分
雇用形態 派遣社員
給与 時給1400円以上 月収例:21万5600円(時給1400円×7h×22日)
勤務日 / 時間 【勤務日】
月曜日〜金曜日の平日のみ

【勤務時間】
9:00〜17:36
11:24〜20:00
8:30〜17:06
※休憩1時間
※残業多少
休日 / 休暇 完全週休2日制(土日祝)
待遇 ■残業手当
■週払い可能(規定)
■社保完備
■社員登用制度
■有給休暇
■シフト出勤手当(規定)
■服装自由
■クラブオフ制度
最大90%オフで国内外レジャー・カラオケ・ホテル等、
約2万の施設が利用できます!
応募資格 ・コールセンター未経験の方も大歓迎!
その他(職場情報など)
職場環境・お金・働き方・メリット 未経験OK
サポート情報 お得に使える!セントメディアクラブオフ

国内約20,000軒のホテル・旅館が最大80%OFF

大手旅行会社企画のパッケージツアーが最大10%OFF

遊園地や動物園などのレジャーランドから映画館やカラオケなどのエンタメまで。全国約2,000ヶ所以上の施設が最大で65%OFFの優待価格で利用できます。

ファミレス・ファーストフード・宅配ピザなど、全国40,000店以上のお店で最大50%OFF

大手通販サイトをはじめ、人気ブランドやファッションアイテムなどを割引価格で購入できます。

ヘアーサロン・引越し・エステ・レンタカー・育児・健康・ペット、ホビー・結婚相談など生活に密着した様々なサービスも充実です!


社会保障完備だから安心して働けます!

健康保険/厚生年金保険/雇用保険は2ヶ月を超える雇用契約期間が確認でき、週30時間以上、かつ週4日以上の雇用契約をしている全てのスタッフさんが加入対象です。 労災保険は就業された全てのスタッフさんにご加入いただいております。

有給休暇でリフレッシュ

セントメディアで6ヶ月連続して勤務された時点で、全労働日の8割以上出勤していることが確認できると、この6ヶ月間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。その後も連続して勤務された際、1年6ヶ月後、2年6ヶ月後と1年ごとに、この1年間の勤務日数に応じて年次有給休暇が付与されます。付与された休暇は発生日から2年間有効です。

有給休暇
敬語やパソコンの基礎研修(無料)

就業が決まると、各々の就業先コールセンターで専門的な業務に関しての研修があります。 この研修とは別にセントメディアでは、就業前に敬語やパソコンの使い方などオペレーターとして必要な基本的知識を学ぶための研修も行っております。

研修風景
応募からお仕事スタートまでの流れ
ご応募申し込み

パソコンまたはお電話からご応募ください。パソコンから応募の場合、応募後当社よりお電話がありますので、その際に登録会の参加日をお伝えください。

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スタッフ登録会へ参加

スタッフ登録会は日本全国9ヶ所の会場で行っています。ご予約頂いた参加日と登録会場でスタッフ登録を行ってください。

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お仕事紹介

スタッフ登録が済みましたら、お聞きしたご希望に合わせてお仕事をご紹介していきます。

お仕事紹介
研修でスキルアップ

コールセンターで働くために必要な敬語やマナーなど基本的なことを学びます。

研修でスキルアップ
お仕事スタート

お仕事開始後も継続的にコーディネーターがスタッフさんをサポートします。わからないこと不安なことはいつでもご相談してくださいね!

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