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注目企業特集

三井住友カード株式会社は日本で初めてVisaを導入し、クレジットカード業界のパイオニアとして成長し続ける企業。利用者のニーズに応える形で、多彩なサービスとシステムを充実させながら、ライフスタイルに合ったカードを発行しています。クレジットカードでの取引が増加傾向にある中でさらに成長の可能性が高まっている業界ですので、成長企業で働きたい、安定した環境で働きたい方にはピッタリのお仕事です。

無理なく成長できる
充実の研修!

400円でおかわり
自由の食堂!

大手企業の社員に
なれるチャンスも!

お仕事情報

紛失・盗難・利用確認対応
時給 1410円
※11:55-20:00/ 12:55-21:00別途手当あり
勤務地 大阪市中央区
勤務日 月〜日 週5日
応募資格 未経験者も活躍中。研修体制も完備!
ココが
魅力!!
追加勤務ができるから、安定高収入!
先輩からのコメント
スーパーバイザーの魅力

現在勤務するスーパーバイザーは全員が派遣社員として働いた経験のある方々です。お仕事の楽しさや難しさを皆さんと同じ立場で経験をしているため、相談しやすい点が魅力です。

「派遣社員として長く勤務したい」「将来的に社員へのステップアップを考えたい」など…皆さんの疑問や不安に対してしっかりサポートさせて頂きます。

現場責任者からのコメント

シフト制の勤務ならではの魅力もあり、平日休みや朝ゆっくりと勤務出来る点をメリットとして活用されている方もいらっしゃいます。 一定期間就業後、希望される方には残業に協力いただく事でより収入を得て頂く事も可能です。

私達は、前向きにお仕事に取り組んで頂ける皆さんが、なるべく長く勤務して頂けるようサポートしたいと考えています。

詳細をチェック

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オフィスの雰囲気

  • 社員食堂

    社員食堂で楽しめる400円の定食!
    お米もサラダも食べ放題!

    400円でも大満足!財布に優しい社員食堂がおススメ!しかもお米、サラダは食べ放題!一人暮らしの人に大人気です!

  • 休憩室

    TVや給茶機など…大手企業ならでは!充実した休憩室が魅力!

    TV、電子レンジ、自販機を完備した休憩室が自慢!その他救護室や不安な事を相談できる、面談スペースもあり、充実の環境です。

  • 淀屋橋駅・肥後橋駅から5分の自社ビル

    毎日働く場所だから、オフィス環境は大事にしたい!そんな人にピッタリ!!

    淀屋橋駅・肥後橋駅から5分の自社ビル!トレーナーや管理者が親身になってフォローしてくれる、スタッフ満足度の高い環境です。

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教育体制に関して

研修

スキルに応じて無理なく学べる研修あり!

カードに関する商品知識、オペレーターとしての基礎知識からシステムの使い方、応対面に至るまで自習時間を交えながら余裕をもって学んで行ける環境。すべてのスキルを一気に身につけるのではなく、定期的なフォロー研修やスキルアップ研修など、それぞれの習熟度に合わせて現場デビューをしていくので安心です!

さらに、実際の電話を受けた場合を想定してロープレができるシステム・インカムがある研修室もあるので、しっかりスキルを磨きながら、習得していく事が可能です。

トレーナーは全員スーパーバイザーを兼務していますので、研修期間後も現場にスムーズに馴染むことをお手伝いします。集合研修では疑問点が残らないように質問や資料整理をする時間を出来るだけ確保するなどの配慮もされています。

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スタッフインタビュー

M・Yさん(25)前職:カフェ

仕事が早く終わるので、梅田エリアで買い物をよくしているM・Yさん。この職場でのおススメは「安く食べれる社員食堂」という事で、ぜひメニューをチェックしてください!とのことでした。

職場見学で感じた、雰囲気の良さと、大手の安心感。

女性でも長く働けるし、やっぱり接客と比べると時給も高いので、コールセンターという仕事を希望しました。仕事の候補を絞る中で、三井住友カード株式会社には実際に職場見学に行かせてもらったんです。職場がキレイで雰囲気が良く、さらに面接でお会いした社員の方がとてもいい方だったので、「ここで働きたい!」と三井住友カードを選びました。また、やはり大手企業という安心感も志望の大きな理由だったと思います。

最初は、きちんとサービスを理解した上で対応できるか、マニュアルを覚えられるか…など不安だらけでしたが、研修が私のスキルや習得度に合わせて進んでくれたおかげで、無理なくスタートできましたね!

お客様の「ありがとう」と気さくな仲間が原動力!

仕事を円滑に進めるコツは、資料をきちんと整理整頓しておくこと。お客様対応中に調べ物をするときに、手間取ってしまうとお客様を待たせてしまう原因にもなってしまうんです。こうして、スムーズな対応を心がけ、お客様の相談内容を無事に解決でき、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂いた瞬間…これが私にとって一番仕事を楽しく感じる瞬間です。

あとは、職場の仲間の存在が仕事を楽しくさせてくれますね。年齢や職歴も関係なく、気さくな方が多いんです。仕事の後には先輩や同期と飲みに行く…そんな関係も作れています!

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